Stop met ongevraagde telefoontjes: ZZP bel me niet

De nieuwe regels voor telemarketing

Vanaf 1 juli 2021 zijn de regels voor telemarketing ingrijpend gewijzigd․ Het is nu verboden om consumenten, waaronder ZZP'ers, ongevraagd te bellen om producten of diensten aan te bieden․ Dit geldt ook voor goede doelen die donaties willen verzamelen․

De wet verbiedt bedrijven om te bellen zonder toestemming van de consument․ Uitzonderingen hierop zijn bestaande klanten of wanneer u toestemming heeft gegeven om gebeld te worden․

Deze wijzigingen zijn ingevoerd om consumenten en ZZP'ers te beschermen tegen ongewenste telefoontjes․

De wet verbiedt ongevraagd bellen

De nieuwe regels voor telemarketing zijn bedoeld om een einde te maken aan ongevraagde telefoontjes, ook voor ZZP'ers․ De wet verbiedt bedrijven om te bellen voor commerciële doeleinden zonder toestemming van de ontvanger․ Dit betekent dat u niet meer ongevraagd gebeld mag worden door bedrijven die u iets willen verkopen, tenzij u al klant bent of toestemming heeft gegeven․

De wet is van toepassing op alle bedrijven, organisaties en goede doelen․ Het maakt niet uit of u een grote onderneming bent, een ZZP'er of een particulier․ De wet beschermt iedereen tegen ongewenste telefoontjes․

De wet is een belangrijke stap in de goede richting om consumenten en ZZP'ers te beschermen tegen ongewenste telefoontjes․ Echter, de wet is niet perfect․ Er zijn nog steeds bedrijven die de wet overtreden en ZZP'ers blijven ongevraagd gebeld worden․

De KVK is bezig met het afschermen van telefoonnummers van ZZP'ers in het Handelsregister om te voorkomen dat deze nummers worden gebruikt voor ongevraagde telemarketing․ Dit is een belangrijke stap om ZZP'ers te beschermen tegen ongewenste telefoontjes․

De nieuwe wetgeving betekent dat bedrijven een opt-in systeem moeten gebruiken․ Dit houdt in dat u expliciet toestemming moet geven om gebeld te worden․ Dit kan door middel van een formulier, een checkbox op een website of een e-mail․

Het is belangrijk om te weten dat u het recht heeft om te weigeren om gebeld te worden․ Als u een ongewenste telefoontje ontvangt, kunt u dit melden bij ConsuWijzer, een onderdeel van de Autoriteit Consument en Markt (ACM)․ De ACM kan vervolgens een onderzoek instellen en een boete opleggen aan het bedrijf dat de wet heeft overtreden․

Het is belangrijk om op te letten op de manier waarop u uw contactgegevens deelt․ Zorg ervoor dat u uw telefoonnummer alleen deelt met bedrijven die u vertrouwt en waarvan u zeker weet dat ze uw toestemming zullen vragen voordat ze u bellen․

De nieuwe regels voor telemarketing zijn een belangrijke stap in de goede richting om consumenten en ZZP'ers te beschermen tegen ongewenste telefoontjes․ Het is belangrijk om op de hoogte te zijn van uw rechten en om te weten wat u kunt doen om u te beschermen tegen ongevraagde telefoontjes․

Wat te doen bij ongewenste telefoontjes

Wordt u ondanks de nieuwe wetgeving toch gebeld door een bedrijf dat u ongevraagd een product of dienst wil verkopen? Dan heeft u verschillende opties om dit te stoppen․

Ten eerste kunt u tijdens het telefoongesprek duidelijk aangeven dat u niet meer gebeld wilt worden․ Maak gebruik van uw recht van verzet en zeg dat u geen interesse heeft in het aanbod en dat u niet meer gebeld wilt worden․ Noteer het telefoonnummer van de beller voor eventuele verdere stappen․

Heeft het bedrijf u eerder toestemming gegeven om gebeld te worden, maar wilt u dit nu intrekken? Bel het bedrijf dan terug met het telefoonnummer waarmee u werd gebeld en geef aan dat u geen contact meer wenst․

Naast het direct aangeven van uw onwil, kunt u ook contact opnemen met uw provider․ Meld de ongewenste telefoontjes en vraag hen om het nummer te blokkeren․ De provider kan ook een onderzoek starten en contact opnemen met de desbetreffende persoon․

Een andere optie is om de ongewenste telefoontjes te melden bij ConsuWijzer, een onderdeel van de Autoriteit Consument en Markt (ACM)․ ConsuWijzer kan een onderzoek starten en het bedrijf verplichten om aan te tonen dat er toestemming was voor het telefoontje․ Zo niet, dan krijgt het bedrijf een boete opgelegd․

Het is belangrijk om te onthouden dat u niet verplicht bent om te antwoorden op ongevraagde telefoontjes․ U kunt de telefoon laten rinkelen of de oproep weigeren․ Wilt u geen telefoontjes meer van een specifiek nummer ontvangen, dan kunt u dit nummer blokkeren op uw telefoon․

Het is vervelend om te worden lastiggevallen met ongewenste telefoontjes․ Gelukkig zijn er verschillende manieren om dit te stoppen․ Neem de tijd om te begrijpen wat uw rechten zijn en welke stappen u kunt nemen om u te beschermen tegen ongewenste telemarketing․

Bescherming voor ZZP'ers

De nieuwe wetgeving is van groot belang voor ZZP'ers, die vaak het doelwit zijn van ongevraagde telemarketing․ Vooral zzpers klaagden over ongevraagde en ongewenste telefoontjes van commerciële partijen․ Deze telefoontjes kunnen kostbare tijd kosten en leiden tot frustratie․

De KVK erkent het probleem en is bezig met het afschermen van telefoonnummers voor ZZP'ers in het Handelsregister․ Dit betekent dat bedrijven de telefoonnummers van ZZP'ers niet meer kunnen vinden en gebruiken voor ongevraagde telemarketing․ Dit is een belangrijke stap om ZZP'ers te beschermen tegen ongewenste telefoontjes en hun privacy te waarborgen․

De KVK werkt samen met het ministerie van Economische Zaken om deze veranderingen door te voeren․ Dit is een positieve ontwikkeling voor ZZP'ers, die nu meer beschermd zijn tegen ongewenste telefoontjes․

Het is belangrijk dat ZZP'ers op de hoogte blijven van deze ontwikkelingen․ De KVK en andere organisaties bieden informatie en ondersteuning aan ZZP'ers over hun rechten en hoe ze zich kunnen beschermen tegen ongewenste telemarketing․

Naast de bescherming die de KVK biedt, kunnen ZZP'ers zelf ook stappen ondernemen om te voorkomen dat ze ongevraagd gebeld worden․ Zo kunnen ze hun telefoonnummer niet openbaar delen op hun website of in andere online profielen․

ZZP'ers kunnen ook gebruik maken van de opties die beschikbaar zijn voor consumenten, zoals het blokkeren van nummers, melden bij ConsuWijzer en gebruik maken van het recht van verzet․

De nieuwe wetgeving en de inspanningen van de KVK bieden ZZP'ers een belangrijke bescherming tegen ongewenste telemarketing․ Door op de hoogte te blijven van hun rechten en de juiste stappen te ondernemen, kunnen ZZP'ers hun tijd en energie besteden aan hun onderneming in plaats van te worden lastiggevallen door ongewenste telefoontjes․

Het belang van toestemming

De kern van de nieuwe regels voor telemarketing is het belang van toestemming․ Bedrijven mogen u alleen bellen om iets te verkopen of om een donatie te vragen als u daar expliciet toestemming voor heeft gegeven․ Deze toestemming moet duidelijk en ondubbelzinnig zijn․ Het is niet meer voldoende dat een bedrijf kan aantonen dat u ooit klant bent geweest of dat u uw contactgegevens heeft gedeeld via een contactformulier․

Deze regel is van groot belang voor ZZP'ers, die vaak te maken krijgen met ongevraagde telefoontjes van bedrijven die hun diensten willen aanbieden․ Voorheen konden bedrijven zich beroepen op het argument dat ze al eerder contact hadden gehad met de ZZP'er of dat ze zijn contactgegevens hadden verkregen via een openbaar register․ De nieuwe wetgeving maakt dit onmogelijk․

Bedrijven moeten nu expliciet toestemming vragen voordat ze een ZZP'er mogen bellen․ Dit kan via een formulier, een checkbox op een website, een e-mail of een sms-bericht․ De toestemming moet duidelijk zijn en de ZZP'er moet duidelijk weten waarvoor hij toestemming geeft․

Het is belangrijk om te beseffen dat ZZP'ers zelf de controle hebben over wie hen mag bellen․ Ze kunnen ervoor kiezen om hun contactgegevens niet te delen met bedrijven die ze niet vertrouwen․ Ze kunnen ook hun toestemming intrekken wanneer ze dat willen․

De nieuwe wetgeving zorgt ervoor dat ZZP'ers meer controle hebben over hun contactgegevens en dat ze niet meer ongevraagd gebeld worden door bedrijven die hun diensten willen aanbieden․ Het is een belangrijke stap in de goede richting om ZZP'ers te beschermen tegen ongewenste telemarketing․

Meld ongewenste telefoontjes

Ondanks de nieuwe regels voor telemarketing, worden ZZP'ers nog steeds geconfronteerd met ongevraagde telefoontjes․ Gelukkig zijn er manieren om deze ongewenste telefoontjes te melden en zo bij te dragen aan het tegengaan van deze praktijk․

Wordt u gebeld door een bedrijf dat u ongevraagd wil benaderen voor een product of dienst, terwijl u geen toestemming heeft gegeven? Meld dit dan bij ConsuWijzer, een onderdeel van de Autoriteit Consument en Markt (ACM)․ ConsuWijzer is een platform waar consumenten en ZZP'ers klachten over ongewenste telemarketing kunnen melden․

Door een melding te doen bij ConsuWijzer, kunt u bijdragen aan het stoppen van deze ongewenste telefoontjes․ De ACM kan een onderzoek instellen en het bedrijf verplichten om aan te tonen dat er toestemming was voor het telefoontje․ Zo niet, dan krijgt het bedrijf een boete opgelegd․

Naast ConsuWijzer, kunt u ook contact opnemen met uw provider․ Zij kunnen het telefoonnummer van de beller blokkeren en een onderzoek starten․ Het is belangrijk om de provider te informeren over de aard van het telefoontje en om aan te geven dat u geen toestemming had gegeven voor het contact․

Het melden van ongewenste telefoontjes is belangrijk om bedrijven te laten weten dat dit gedrag niet getolereerd wordt․ Door te melden, draagt u bij aan het creëren van een eerlijkere en meer respectvolle markt voor zowel consumenten als ZZP'ers․

De nieuwe regels voor telemarketing zijn een stap in de goede richting, maar het is belangrijk om te onthouden dat er nog steeds bedrijven zijn die de regels overtreden․ Door ongewenste telefoontjes te melden, kunt u bijdragen aan het tegengaan van deze praktijk en ervoor zorgen dat ZZP'ers in de toekomst minder last hebben van ongevraagde telefoontjes․